Condiciones de compra ben2010®
La primera compra de cualquiera de nuestros clientes ha de ser mediante TRANSFERENCIA ANTICIPADA/RECIBO ANTICIPADO:
Una vez presupuestado su pedido debe realizar la transferencia al nº de cuenta que le facilitemos o emitiremos recibo a una cuenta que se nos facilite.
Los productos bajo pedido no podrán ser anulados (en su defecto se aplicara un recargo del 20%).
Nos reservamos el derecho de anular los pedidos pendientes de entrega, si el comprador incumple algún acuerdo.
No nos responsabilizamos de ofertas o plazos de entrega formulados verbalmente, ya que este medio puede dar lugar a errores de interpretación.
FORMA DE PAGO
Las condiciones de pago serán aquellas pactadas previamente con el comprador.
ENTREGA DEL MATERIAL
La mercancía se entrega a domicilio por un transportista, en cualquier zona del territorio nacional, para cualquier peso o volumen.
PLAZOS DE ENTREGA
La mayoría de los materiales se encuentran siempre disponibles en nuestro almacén, por lo que el plazo de entrega será de 24 horas, si se realiza el pedido entes de las 18:30 horas.
Los plazos de entrega son indicativos y sin garantía ya que no dependen de BEN2010.
Los retrasos no pueden, en ningún caso, dar lugar a reclamaciones de indemnizaciones ni anulación de pedidos.
DEVOLUCION DE MATERIAL
A. La reclamación por daño y (avería) en las mercancías transportadas deberá hacerse en las 24 horas siguientes a la recepción de la conforme de las mismas.
Transcurridos los términos expresados, no se admitirá alguna contra la Agencia de Transporte sobre el estado en el cual fueron entregados.
B. Solo se admitirán devoluciones en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de entrega.
C. Todas deberán de tener el consentimiento expreso de BEN2010.
D. Sólo se admitirán de manera justificada, mediante formulario correspondiente.
E. El material objeto de la misma deberá situarse en nuestro almacén franco de portes y gastos, acompañado de la fotocopia correspondiente al albarán donde debitamos el cargo.
F. Los materiales deberán estar intactos y serán revisados antes de su aceptación definitiva.
G. De las devoluciones aceptadas se realizara abono en cuenta a deducir de próximas facturas.
GARANTIA
Por la índole comercial de nuestra empresa, las garantías son las que cada fabricante tenga establecidas, siempre que el desperfecto sufrido sea imputable a fallos de fabricación, declinando no obstante, toda responsabilidad por desperfectos directos o indirectos, ocasionados por el inadecuado funcionamiento o mal uso en el empleo de los mismos.
En caso de reclamaciones judiciales el cliente acepta única y exclusivamente someterse a los tribunales de Santander.
