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Política de devoluciones

Nuestro compromiso es lograr su total satisfacción. Por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos el importe de la compra realizada. Sin preguntas adicionales ni problemas. Si desea devolver la compra no tiene más que notificarlo. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Si el repuesto a devolver reúne las condiciones previstas se entregará vale por valor del mismo canjeable en piezas en stock.

Condiciones de las devoluciones:

  1. Haber pasado menos de 30 días desde la recepción del producto.
  2. El producto debe estar en perfectas condiciones, con todos sus componentes y en su embalaje original.
  3. El producto debe no haber sido manipulado y conservar sus precintos de control .
  4. No puede utilizar el embalaje del recambio como paquete postal; no pegue directamente sobre el cartón del recambio la orden de expedición, porque nuestra empresa puede que no acepte el producto.
  5. Según el estado del recambio devuelto (incompleto, dañado, embalaje en mal estado), el reembolso podría ser rechazado.
  6. Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.
  7. Si el repuesto no era el solicitado deberá acreditarlo.